近日，由秦創(chuàng)原創(chuàng)新促進中心聯(lián)合秦創(chuàng)原（咸陽）創(chuàng)新促進中心牽頭編制的《科技創(chuàng)新企業(yè)服務規(guī)范》獲省市場監(jiān)管局批準發(fā)布，已于9月28日起正式實施。這是我省首個科技創(chuàng)新企業(yè)服務地方標準。

該標準明確了科技創(chuàng)新企業(yè)服務的總則，規(guī)定了服務方式、運行機制、服務場所、服務提供與投訴處理的要求，描述了評價與改進的方法，適用于我省各級秦創(chuàng)原創(chuàng)新促進中心的科技創(chuàng)新企業(yè)服務工作，將為優(yōu)化我省科技資源配置、提升我省科創(chuàng)服務質(zhì)量、營造良好科創(chuàng)服務生態(tài)提供有力支撐。

該標準提出，科技創(chuàng)新企業(yè)服務要堅持“一線工作”理念，秉承“覆蓋全、分類細、可操作性強”的服務屬性，采取職能整合、分層分級、統(tǒng)一管理的形式，建立線上線下一體化服務模式，為企業(yè)提供科技成果轉(zhuǎn)化、入企服務、政策咨詢、人才服務、科技金融、科技項目、協(xié)同服務等業(yè)務。該標準明確了服務范圍、服務環(huán)節(jié)，并在服務頻次、需求跟進、需求響應等環(huán)節(jié)制定了具體規(guī)范，將有效引導各類創(chuàng)新要素高效流動，優(yōu)化關鍵資源配置，保障科創(chuàng)服務的協(xié)同性和有效性，助力陜西科技型企業(yè)實現(xiàn)倍增，為陜西省科技創(chuàng)新服務體系建設注入更強動能。